Управление отношениями с деловыми партнерами
Как быстро ввести информацию о новом контакте с клиентами, уже зарегистрированными в информационной базе?
Как ввести информацию о первичном спросе клиента?
Как ввести информацию о потенциальной сумме сделки и предполагаемой вероятности успешного завершения сделки?
Как задать список этапов процессов продаж, которые используются на предприятии?
Как зарегистрировать контакт с новым партнером?
Как зарегистрировать отправку клиенту письма по электронной почте?
Как зафиксировать проигрыш сделки?
Как можно регламентировать те предварительные процессы продаж, которые происходят до момента оформления документов продажи?
Как подготовить и согласовать с клиентом и руководством предложения по закупке товаров в рамках зарегистрированной сделки?
Как проанализировать работу с клиентами на предварительных этапах оформления продажи?
Как происходит контроль выполнения обязательств по каждому этапу процесса продаж?
Как происходит оформление документов при работе в рамках бизнес-процесса «Типовая продажа»?
Как проконтролировать эффективность проведенных маркетинговых мероприятий?
Как сделать так, чтобы менеджеру автоматически выводилось напоминание о важных запланированных событиях с клиентами?
Как создать заказ клиента на основании согласованного коммерческого предложения в рамках бизнес-процесса типовой продажи?
Какие задачи должен выполнить менеджер на этапе квалификации клиента?
Можно ли автоматически сформировать оповещения клиентам при наступлении определенного события – например, если клиент не выполнил свои обязательства по оплате?
Можно ли в процессе работы со сделкой изменить способ управления сделкой: сделку, которая управляется бизнес-процессом, перевести на ручное управление?
Можно ли использовать сделку при работе по долгосрочным проектам?
Можно ли отправить письма или разослать SMS группе пользователей при проведении маркетинговой акции?
Можно ли проанализировать и сравнить эффективность работы менеджеров с клиентами?
Можно ли провести комплексный анализ работы с клиентами с точки зрения полученной выручки или объема продаж?
Можно ли распечатать информацию по клиентам с адресами, телефонами и информацией о тех сотрудниках, с которыми реально нужно контактировать?
Можно ли регистрировать претензии клиентов?