Управление торговыми операциями в вопросах и ответах

Управление отношениями с деловыми партнерами

Загружено: 1–25 из 27

Управление отношениями с деловыми партнерами

Как быстро ввести информацию о новом контакте с клиентами, уже зарегистрированными в информационной базе?

Как ввести информацию о первичном спросе клиента?

Как ввести информацию о потенциальной сумме сделки и предполагаемой вероятности успешного завершения сделки?

Как задать список этапов процессов продаж, которые используются на предприятии?

Как зарегистрировать контакт с новым партнером?

Как зарегистрировать отправку клиенту письма по электронной почте?

Как зафиксировать проигрыш сделки?

Как можно регламентировать те предварительные процессы продаж, которые происходят до момента оформления документов продажи?

Как подготовить и согласовать с клиентом и руководством предложения по закупке товаров в рамках зарегистрированной сделки?

Как проанализировать работу с клиентами на предварительных этапах оформления продажи?

Как происходит контроль выполнения обязательств по каждому этапу процесса продаж?

Как происходит оформление документов при работе в рамках бизнес-процесса «Типовая продажа»?

Как проконтролировать эффективность проведенных маркетинговых мероприятий?

Как сделать так, чтобы менеджеру автоматически выводилось напоминание о важных запланированных событиях с клиентами?

Как создать заказ клиента на основании согласованного коммерческого предложения в рамках бизнес-процесса типовой продажи?

Какие задачи должен выполнить менеджер на этапе квалификации клиента?

Можно ли автоматически сформировать оповещения клиентам при наступлении определенного события – например, если клиент не выполнил свои обязательства по оплате?

Можно ли в процессе работы со сделкой изменить способ управления сделкой: сделку, которая управляется бизнес-процессом, перевести на ручное управление?

Можно ли использовать сделку при работе по долгосрочным проектам?

Можно ли отправить письма или разослать SMS группе пользователей при проведении маркетинговой акции?

Можно ли проанализировать и сравнить эффективность работы менеджеров с клиентами?

Можно ли провести комплексный анализ работы с клиентами с точки зрения полученной выручки или объема продаж?

Можно ли распечатать информацию по клиентам с адресами, телефонами и информацией о тех сотрудниках, с которыми реально нужно контактировать?

Можно ли регистрировать претензии клиентов?

← К списку

Как задать список этапов процессов продаж, которые используются на предприятии?

страница

Как задать список этапов процессов продаж, которые используются на предприятии?

Дата публикации 18.08.2023

Использован релиз 11.5.10

Список этапов процесса продаж может быть различным на каждом предприятии. Он задается в справочнике Этапы процессов продаж (раздел CRM и маркетинг – Настройки и справочники).

Этапы процессов продаж

Первоначально в этом списке уже определены те предопределенные этапы процессов продаж, которые используются в программе при оформлении продаж с применением бизнес-процесса Типовая продажа. Более подробно о том, что означает каждый из этих этапов в бизнес-процессе Типовая продажа, будет рассказано позже. Здесь же только отметим, что в этот список можно добавлять любое количество произвольных этапов в соответствии с тем, какие процессы продаж используются на конкретном предприятии.