Как зарегистрировать причину, по которой поставщик не смог осуществить поставку товаров по заказу?

Дата публикации 18.08.2023

Использован релиз 11.5.10

Предположим, поставщик отказался поставить товар и согласен вернуть полученный ранее аванс. Информация о том, какие товары недопоставил поставщик и по какой причине, регистрируется непосредственно в документе Заказ поставщику. Для регистрации причин отмены должен быть установлен флажок Причины отмены заказов поставщикам в разделе НСИ и администрирование – Настройка НСИ и разделов – Закупки – Заказы поставщикам. В справочнике Причины отмены заказов поставщикам (раздел Закупки – См. также) необходимо зарегистрировать возможные причины, по которым может быть не выполнен заказ поставщику.

Список причин отмены заказов поставщикам

При этом предусмотрена регистрация двух вариантов причин отмены: заказ поставщику отменен по инициативе поставщика (поставщик не смог поставить нужный товар вовремя) или по нашей инициативе (покупатель отказался от товара, который мы предполагали купить у поставщика). В дальнейшем мы сможем провести анализ того, по какой причине произошел срыв поставок: мы сами отказались или нас подвел поставщик.

В заказе поставщику можно отметить те позиции, которые не были поставлены (произошел срыв поставок), и отменить эти строки. Для этого в заказе поставщику нужно нажать кнопку Заполнить и выполнить команду Отменить непоставленные строки.

Отмена непоставленных товаров

После выбора из списка нужной причины отмены будут автоматически установлены признак отмены и причина отмены у всех товаров, по которым была недопоставка. При этом если была недопоставлена часть товара, то будут автоматически разбиты строки в документе. Отмененные строки будут помечены в документе серым цветом.

Показ отмененных строк в заказе

Для товаров можно установить различные причины отмены. Если таких товаров несколько, то можно воспользоваться командой Отменить выделенные строки. При выполнении этой команды нужно выделить строки с одинаковой причиной отмены и выбрать для них нужную причину отмены.