Электронное письмо входящее / Форма списка / Справка

Предназначен для работы с документами Входящее электронное письмо. Этот документ можно только получить, ввести его невозможно.

В списке выводится:

• Отправлено - дата отправки письма;
• Отправитель - адрес электронной почты отправителя входящего письма.
• Тема - поле заполняется отправителем;

Отбор по периоду

• С помощью соответствующей команды меню Еще можно Установить интервал дат.

Создание исходящего электронного письма на основании входящего электронного письма

• Воспользуйтесь одной из кнопок или командами меню Еще:
  • Ответить - в созданном исходящем письме в качестве получателя будет указан отправитель письма. Исходящее письмо при этом входит в цепочку взаимодействий.
  •  Ответить всем - в созданном исходящем письме в качестве получателей будут указаны отправитель и все получатели данного письма (в полях Кому и Копии).
  •  Переслать - получатели не заполняются. Будет сформировано исходящее письмо, включающее в себя текст и вложения входящего письма.

Распечатка письма

• Нажмите  Печать;
• в окне Печать укажите необходимые настройки для принтера - количество копий, размер бумаги и т.п.

Создание взаимодействий на основании входящего электронного письма

• Выделите нужный документ. Нажмите Взаимодействия, для того чтобы:
  • Запланировать встречу;
  • Запланировать взаимодействие;
  • Написать SMS;
  • Позвонить.

См. также:

• Работа с формами.