Причины отмены заказов клиентов / Справка
файлПричины отмены заказов клиентов
Справочник предназначен для классификации причин отмены от заказанных позиций.
Причина отмены может быть заполнена для конкретной номенклатурной позиции. В качестве причины отмены может быть зарегистрирована, как причина отмены по инициативе клиента (купил у конкурента), так и причины, по которым предприятие не смогло обеспечить продажу данного товара (нет в наличии).
Причина отмены заполняется в табличной части документа Заказ клиента.
Проанализировать почему клиенты отказываются от той или иной позиции можно с помощью отчета Анализ причин отмены заказов клиентов.
Доступность справочника определяется функциональной опцией Причины отмены заказов клиентов в разделе НСИ и администрирование - Продажи - Оптовые продажи - Использование заказов.
Дополнительные материалы на ИТС
Дополнительные материалы на ИТС
- Как произвести корректировку заказа клиента?
- Можно ли при отгрузке товаров по счету (заказу клиента) отгружать тот товар, которого нет в заказе клиента?