Заявка на возврат товаров от клиента / Форма списка / Справка
файлФорма списка
В списке отображается перечень всех оформленных заявок на возврат товаров. Заявки, которые уже выполнены, отображаются в списке бледным цветом. Заявки, которые имеют высокий приоритет, помечаются специальной пиктограммой. В списке заявок можно произвести отбор по различным параметрам. При работе с заявками на возврат используются те же способы отбора данных в списке, как при работе с заказами клиентов. В качестве примеров приведем несколько вариантов отбора, которые можно установить в списке Заявки на возврат товаров.
- Отобрать только свои заявки на возврат (заявки на возврат конкретного менеджера). В поле Менеджер необходимо выбрать Мои документы.
- Отобрать только невыполненные заявки на возврат. В поле Текущее состояние выберите значение Все открытые.
- Отобрать только наиболее важные заявки на возврат. В поле Приоритет установите значение Высокий.
- Отобрать заявки на возврат, по которым завтра истекает срок согласования. В поле Текущее состояние выберите значение Ожидается согласование. В поле Срок выполнения укажите значение Завтра.
- Отобрать те заявки на возврат, по которым необходимо обеспечить товар для оформления замены. В поле Текущее состояние выберите значение Ожидается отгрузка.
- Отобрать те заявки на возврат, которые не были удовлетворены. В поле Текущее состояние выберите значение Отклонена.