В данной панели выполняется настройка работы с сервисами Интернет-поддержки пользователей, просмотр информации о поддержке программного продукта, доступных обновлениях и др.
Настройки Интернет-поддержки
- Логин - сохраненный в программе логин, используемый для входа в систему Интернет-поддержки пользователей. Для входа в систему Интернет-поддержки пользователей используется тот же логин и пароль, что и на сайтах portal.1c.ru и portal.1c.eu. Если у вас еще нет логина и пароля, то выполните регистрацию самостоятельно или обратитесь за помощью к партнеру фирмы "1С", с которым у Вас заключен договор ИТС.
- Подключить - ввести логин и пароль для подключения ко всем сервисам Интернет-поддержки. Введенные логин и пароль будут сохранены в программе.
- Отключить - удалить из программы логин и пароль для подключения к сервисам Интернет-поддержки.
- Сообщение в службу технической поддержки - перейти на Портал 1С:ИТС для отправки сообщения в службу технической поддержки. К данным сообщения будет автоматически добавлена техническая информация о программе.
- Монитор Портала 1С:ИТС - информация о поддержке программного продукта, версии программы и др.
Классификаторы и курсы валют
- Обновление классификаторов - переход к загрузке и обновлению классификаторов банков, валют, стран мира, производственных календарей, а также других классификаторов. Обновление можно произвести на портале 1С:ИТС или из файла на компьютере.
|
- Автоматическое обновление классификаторов - c помощью переключателя можно выбрать настройки:
- Отключена - при выборе этого значения автоматическое обновление классификаторов не будет выполняться;
- По расписанию через Интернет - при выборе этого значения обновления классификаторов будут загружаться из сервиса на Портале 1С:ИТС;
- По заданному расписанию - при выборе этого обновления классификаторов будут загружаться из указанного файла;
|
|
|
- Очистка адресных сведений - удаление загруженных адресных сведений по выбранным, неиспользуемым регионам для уменьшения размера базы.
|
Новости
- Управление новостями - управление настройками новостей, а также ручное обновление классификаторов и списка новостей.
1СПАРК Риски
- Проверять надежность контрагентов - получать информацию о надежности контрагентов из
сервиса 1СПАРК Риски:
Обсуждения
|
|
- Нажмите кнопку для подключения обсуждений, после этого можно будет участвовать в обсуждениях. Также становится доступной кнопка:
|
|
|
- При необходимости подключенные обсуждения можно отключить.
|
Обновление версии программы
В подразделе производится установка обновлений программы, также можно просмотреть информацию о предыдущих обновлениях.
|
Обновление программы |
С помощью этой команды можно получить информацию об обновлениях программы и настроить автоматическую установку обновлений. |
|
Описание изменений программы |
Просмотр списка изменений в установленной версии программы и рекомендаций по обновлению программы. |
|
Автоматическая проверка обновлений |
С помощью переключателя можно выбрать настройки:
- Отключена;
- При запуске программы;
- По заданному расписанию - при выборе этого значения становится доступной команда:
- Настроить расписание - с помощью ссылки можно перейти к настройке расписания автоматической проверки обновлений.
|
|
Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически |
Включите флажок, для того чтобы получать информацию, загружать и устанавливать доступные исправления (патчи) конфигурации в "тихом режиме" без участия пользователя.
При выборе становится доступной ссылка Настроить расписание, например Каждый день, один раз в день.
|
|
Результаты обновления и дополнительная обработка данных |
Сведения о ходе обновления версии программы, отложенное выполнение дополнительных процедур обработки данных. |
|
Детализировать ход обновления в журнале регистрации |
При включенном флажке в журнал регистрации записываются выполняемые обработчики обновления с указанием времени выполнения. |
Онлайн-поддержка
|
Онлайн-поддержка |
включите флажок, для того чтобы разрешить запуск приложения 1С-Коннект для соединения со специалистом поддержки, а также получить доступ к команде настройки. |
|
|
Склонения представлений объектов
Центр мониторинга
В подразделе представлены настройки сбора, анализа и хранения технологической информации, обезличенной статистики использования конфигурации. Отчеты об использовании программы, автоматически переданные разработчикам, помогут им определить, над чем следует поработать в первую очередь. Собранные сведения являются обезличенными и содержат только статистические показатели. Подготовка и отправка отчетов не замедлит работу программы.
С помощью переключателя выберите:
|
Разрешить автоматическую отправку сведений об использовании программы в фирму "1С" |
выбрано по умолчанию, рекомендуется. |
|
Настройки центра мониторинга |
перейдите по ссылке, для того чтобы разрешить отправку отчетов об ошибках, а также указать, спрашивать ли каждый раз перед отправкой данных. |
|
Разрешить отправку сведений стороннему разработчику |
в этом случае необходимо заполнить Адрес сервиса. |
|
Запретить отправку сведений |
не рекомендуется, т.к. статистика необходима разработчикам для анализа работы программы, при этом передача статистики не замедляет ее работу. |
Внешние компоненты
В разделе представлены команды для обновления внешних компонент с портала 1С:ИТС.
|
Настройка внешних компонент |
Перейдите по ссылке для настройки автообновления внешних компонент сторонних поставщиков, подключенных к программе, с портала 1С:ИТС. |
См. также:
