Шаблоны сообщений

• Можно ли в программе отправить письма или разослать SMS при проведении маркетинговой акции группе пользователей?

При помощи шаблонов сообщений возможно оформить:

• Написать Электронное письмо
• Создать Сообщение SMS

Доступность создания шаблонов электронных писем и SMS определяется функциональными опциями: Почтовый клиент и Звонки, SMS, встречи, запланированные взаимодействия в разделе НСИ и администрирование - Почта, задачи - Почта.

Воспользоваться командами Создать на основании письмо по шаблону и Создать на основании сообщение по шаблону в форме списка документа или справочника, при условии если для них определена такая возможность. В этом случае для выбора будут предложены только те шаблоны, которые предназначены для ввода на основании данного типа документа или справочника. Также автоматически, документом или справочником на котором осуществлено позиционирование в списке, заполнен параметр шаблона сообщения. Это основной сценарий работы.