Соглашения об условиях продаж / Справка
файлСоглашения об условиях продаж
Справочник предназначен для регистрации тех условий продаж и оплаты товаров, которые будут использоваться и контролироваться при работе с клиентом.
Настройка ведения учета по РНПТ
Дополнительные материалы на ИТС
Виды соглашений
При работе с клиентами может быть оформлено два вида соглашения.
- Типовое соглашение - это список типовых условий продаж, которое используется при продаже товаров. Количество типовых соглашений неограниченно и зависит от разнообразия тех условий продаж, которые применяются на предприятии. Типовые условия продаж могут быть применены для определенного сегмента клиентов: оптовые покупатели, дилеры, дистрибьюторы и т.д. (за исключением динамически формируемых сегментов). В каждом типовом торговом соглашении указываются свои условия продаж: вид цен, по которым будет осуществляться продажи, график оплаты (предоплата, кредит,поэтапная оплата и т.д.) список предоставляемых скидок и т.д.
- Индивидуальное соглашение заключается с клиентом в том случае, если клиенту предоставляются особые условия, которые отличаются от типовых условий продаж. В индивидуальном соглашении обязательно указывается то типовое соглашение, на основании которого создается индивидуальное соглашение. В индивидуальное соглашение переносится вся информация об условиях продаж, заданных в типовом соглашении. В индивидуальном соглашении типовые условия продаж могут быть уточнены по сравнению с типовым соглашением. Изменение типовых условий продаж в индивидуальном соглашении должны быть обязательно согласованы с вышестоящим руководством.
В системе предусмотрена возможность регистрировать только типовые условия продаж или для каждого клиента регистрировать индивидуальные условия, не регистрируя типовые условия продаж.
Выбор варианта использования соглашений производится в разделе НСИ и администрирование - Продажи - Оптовые продажи.
Предусмотрен также вариант отключения соглашений (не использовать).
Ценообразование
В соглашении можно задать общий или индивидуальный вид цены.
Контроль условий продаж
Контроль условий продажи, указанных в соглашении с клиентом, производится в момент оформления документов продажи и оплаты с клиентом. При отклонении условий продаж от указанных в соглашении, менеджер должен провести согласование измененных условий продаж с руководством. Регистрировать документы с отклонениями от условий продаж могут те пользователи, которые имеют полные права или для них установлено право отклонения от условий продаж. При оформлении документов такими пользователями контроль отклонений от условий продаж не производится.
Если в соответствии с условиями работы с клиентом требуется ведение договоров, то в соглашении с клиентом устанавливается флажок Требуется указание договора. При установке данного флажка в документах, оформленных в рамках данного соглашения, будет обязательным указание договора.
Использование соглашений и договоров может быть настроено независимо:
- учет только по договорам (исключив использование соглашений).
- учет только по соглашениям (исключив необходимость ведения учета по договорам).
Настройка порядка ведения соглашений и договоров определяется установкой функциональных опций Использование соглашений с клиентами и Договора с клиентами в разделе НСИ и администрирование – Продажи - Оптовые продажи.
Настройка ведения учета по РНПТ
Если комиссионеру переданы товары на комиссию и на стороне комиссионера ведется учет прослеживаемых товаров, то в соглашении с типом операции Передача на комиссию устанавливается флаг Комиссионер ведет учет по РНПТ.
Флаг Комиссионер ведет учет РНПТ определяет, необходимо ли комиссионеру указывать РНПТ или комитент самостоятельно подбирает РНПТ по своим данным. Флаг доступен, если включено использование учета по прослеживаемым импортным товарам. По умолчанию при создании соглашения флаг сброшен.
Этапы работы с соглашением
- Регистрация условий продажи на этапе согласования (статус соглашения Не согласовано). На этом этапе допускается изменение условий продаж по результатам согласования. Результатом согласования является установка у соглашения статуса Действует.
- Ввод в действие условий продаж (статус соглашения Действует). После ввода в действие условий продаж изменения в соглашении могут регистрировать только те пользователи, которые обладают правом отклонения от условий продаж. Все остальные пользователи после внесения изменений должны дополнительно согласовывать эти изменения.
- Прекращение действий условий продаж (статус соглашения Закрыто).
Дополнительные материалы на ИТС
- Могут ли в состав предприятия входить организации, которые применяют различные системы налогообложения?
- Как зарегистрировать условия, по которым будет оформляться продажа клиенту (предоплата, кредит, вид цен и т. д.)?
- Наша организация работает с так называемыми сетевыми покупателями, то есть имеется сеть магазинов, у которых одно и то же юридическое лицо, но разные адреса доставки. Как ввести эту информацию в программе?
- Как оформить соглашение с клиентом, если по договору с ним имеются дополнительные условия?
- Как происходит контроль выполнения обязательств по каждому этапу процесса продаж?
- Какие задачи должен выполнить менеджер на этапе квалификации клиента?
- Как сделать так, чтобы операторы, которые оформляют документы, не могли редактировать цены в документе?
- Можно ли реализовать такой режим работы, когда клиенты будут сами оформлять заказы в соответствии с нашим прайс-листом?