Сделки с клиентами / Расчетная вероятность / Справка
файлРасчетная вероятность
Для оценки вероятности выигрыша по сделке, необходимо заполнить поле Вероятность. Вероятность выигрыша указывается в процентах. Изначально менеджер указывает свою экспертную оценку вероятности выигрыша сделки. На основе экспертной оценки менеджера и анализа предыдущих сделок можно автоматически рассчитать вероятность выигрыша сделки.
Для автоматического расчета вероятности выигрыша сделки необходимо выполнить следующие действия:
- В поле Вероятность укажите экспертную оценку вероятности выигрыша сделки.
- Нажмите на кнопку Записать, чтобы эта экспертная оценка была учтена при расчете вероятности.
- Нажмите на кнопку Расчитать вероятность.
Будет открыта форма, в которой будут показаны те показатели, на основании которых рассчитывается вероятность выигрыша сделки, и результаты расчета.
- Оценка менеджера - экспертная оценка, введенная менеджером вручную.
- Общая с этапа - доля выигранных сделок относительно общего числа сделок, у которых указан исход (выигрыш или проигрыш), причем исход связан с тем же этапом, на котором в текущий момент находится сделка.
- По менеджеру - доля выигранных менеджером сделок относительно общего числа его сделок, у которых указан исход.
- По клиенту - доля выигранных сделок по текущему клиенту относительно общего числа сделок по этому клиенту, у которых указан исход.
- По виду сделки - доля выигранных сделок данного вида относительно общего числа сделок этого вида, у которых указан исход.
- Средняя - среднее значение между оценкой менеджера, общей с этапа, по менеджеру, по клиенту, по виду сделки;
- Расчетная - если сделка проиграна, то значение расчетной вероятности равно нулю, если сделка выиграна, то 100%, если в работе, то значение расчетной вероятности равно средней.
Нажмите на кнопку Установить в форме расчета вероятности. В форме Сделка с клиентом будет заполнен процент вероятности, равный расчетному.