Форма элемента самообслуживание

Оформление претензии

Прикрепление внешнего файла

Оформление претензии

• В поле Наименование необходимо ввести суть претензии (краткое описание, наименование претензии).
• В поле Описание претензии вводится подробное описание претензии.

Рекомендуется указать одно или несколько контактных лиц, с которыми ответственный за обработку претензии менеджер будет взаимодействовать.

Прикрепление внешнего файла

Если необходимо приложить один или несколько файлов, то можно воспользоваться кнопкой со скрепкой, расположенной ниже поля описания претензии.