Коммерческое предложение клиенту / Форма документа / Справка
файлКоммерческое предложение клиенту
Документ предназначен для регистрации в системе формального предложения (условий продаж) клиенту о покупке товаров и услуг.
Коммерческое предложение может быть оформлено как в виде самостоятельного документа, так и виде ответа на Запрос коммерческого предложения от клиента.
Редактирование табличной части Товары (услуги)
Указание дополнительной информации для покупателя
Особенности предложения, являющегося ответом на Запрос коммерческого предложения:
Редактирование табличной части Товары (услуги)
- Указывается в днях с момента заказа - означает, что компания обязуется поставить клиенту заказанный товар в течении указанного времени с момента оформления заказа. В табличной части товары появляется колонка Срок поставки (дн.)
- Указывается на определенную дату - означает, что компания обязуется поставить клиенту заказанный товар к определенной дате. В табличной части товары появляется колонка Дата поставки.
- Не важно - означает, что сроки поставки не оговариваются. В табличной части товары колонка, связанная со сроком поставки скрывается.
Изменить срок или дату поставки для выбранных строк можно при помощи команды Указать, расположенной рядом с выбором варианта срока поставки.
Требуется заполнить информацию в следующих колонках:
- Номенклатура - информация о предлагаемом товаре или услуге.
- Характеристика - информация о характеристике, если её указание требуется для данной номенклатуры.
- Количество - количество предлагаемого товара.
- Единица измерения - информация о упаковке товара, или отсутствии таковой.
- Цена - информация о цене за указанную упаковку товара.
А также информацию о скидках и суммовых показателях по строке. Большая часть этих данных заполнится автоматически при указании цены и количества предлагаемого товара.
Для табличной части Товары предусмотрены следующие команды:
- Разбить строку - возможность разделить строку на две, указав количество в новой строке. Такая операция может потребоваться, например, при необходимости указать разную цену для одной и той номенклатуры.
- Найти по штрихкоду - возможность отсканировать штриховой код или ввести его вручную для добавления новой строки.
- Подобрать товары - возможность подобрать товары, воспользовавшись специальной формой подбора.
- Загрузить из внешнего файла - возможность загрузить данные, подготовленные в другой программе.
А также сервисные команды по назначению, отмене скидок, заполнению цен по различным условиям
Для каждой строки есть возможность указать комментарии:
- Дополнительную информацию для покупателя - будет передана клиенту при отравке электронного документа по предложению.
- Комментарий (внутренний) - предназначен для заметок менеджером, не будет передан клиенту.
Редактирование комментариев по строке доступно в нижней части формы.
Наличие комментария в строке помечается иконкой в первой колонке табличной части.
Заполнение условий поставки
На закладке условия поставки требуется указать:
- Действует до - срок действия коммерческого предложения.
- Операция - продажа или передача на комиссию.
- Налогообложение - облагается продажа НДС или нет.
- Валюта - валюта, в которой указаны цены в предложении.
- Признак включения цены в НДС.
- Цены действительны при покупке всех товаров предложения - флаг устанавливается, если клиенту требуется совершить покупку всех товаров предложения для сохранения ценовых и прочих условий поствки.
- Условия оплаты - текстовое описание условий оплаты.
- Условия доставки - текстовое описание условий доставки.
- Прочие условия - текстовое описание прочих условий поставки.
Приложить к предложению файлы, например со спецификацией предлагаемых товаров можно нажав на гиперссылку Файлы, расположенную в верхней части закладки.
Указание дополнительной информации для покупателя
На закладке Информация для покупателя можно указать дополнительную информацию для клиента в формате HTML.
Прочие реквизиты документа
На закладке Дополнительно требуется указать следующую информацию:
- Статус - текущий статус предложения.
- Менеджер - отвественный за формирование и дальнейшее общение с клиентом.
- Организация - от какой организации формируется предложение.
- Контактное лицо - информация о контактном лице клиента, с которым происходит взаимодействие по предложению.
- Дата - дата формирования предложения.
- Номер - внутренний номер документа
- Комментарий - произвольный комментарий для внутреннего использования.
Особенности предложения, являющегося ответом на Запрос коммерческого предложения:
В табличной части товары появляются следующие колонки, выделенные голубым цветом:
- № - номер строки запроса.
- Запрошено - информация о запрошенной клиентом номенклатуре
- Кол-во (запрос) - информация о количестве и единице измерения запрашиваемого товара.
- Макс. цена (запрос) - информация о максимальной цене, по которой клиент готов покупать товар.
В нижней левой части формы располагается информация о полноте предложения по выделенной строке.
В первой строке данные о запросе клиента, во второй о сделанном предложении.
Предупреждающий знак выводится в случаях если:
- Количество предложенного меньше чем запрошено.
- Предлагаемая цена выше, чем максимальная цена покупки из запроса покупателя.
По одной запрашиваемой позиции возможно предложить несколько позиций. Необходимо позиционироваться на строке предложения и воспользоваться командой Добавить предложение по позиции.
Будет добавлена строка ниже выделенной строки. В ней не будет отображаться информация из запроса. Все строки, в которых отсутствует информация по запросу, относятся к первой вышестоящей строке, в которой таковая информация есть.
Если по строке запроса нечего предложить, то такую строку можно удалить из документа. Если понадобится вернуть позицию запроса в документ, то для этого можно воспользоваться командой Добавить предложение по позиции.