Пользователи приложения могут общаться друг с другом посредством текстовых сообщений или видео-звонков, создавать тематические обсуждения и вести переписку по конкретным документам, например, заказам, реализациям или контрагентам. Подробнее см. книгу 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора.

Для участия в обсуждениях необходимо подключиться к серверу 1С:Диалог. В приложении предусмотрена возможность быстрого подключения к серверу.

Необходимо также иметь подключение к сети Интернет, возможно, потребуется ввести данные прокси-сервера, подробнее см. раздел документации Получение файлов из Интернета.

Для подключения обсуждений необходима роль Полные права.

Для участия в обсуждениях не требуется особых прав.

После настройки обсуждений приложение выводит оповещения о сообщениях.

Настройка приложения

При вводе нового пользователя выводится предложение подключить обсуждения. Нажмите Да, для того чтобы перейти к подключению.

Подключить обсуждения можно и в разделе Администрирование – Интернет-поддержка и сервисы – Обсуждения.

Нажмите кнопку Подключить.

По умолчанию подключение производится к серверу 1С:Диалог (рекомендуется).

Для подключения укажите адрес электронной почты, на которую будет выслан цифровой код. Впоследствии информационная база будет связана с этим электронным адресом, при этом необходимые данные информационной базы будут автоматически указаны на сервере 1С:Диалог. В личном кабинете на сервере администратор может увидеть имена баз, которые подключил. Нажмите кнопку Зарегистрироваться. После этого выводится сообщение Код регистрации выслан на адрес(указанный ранее адрес электронной почты). Нажмите кнопку ОК. Письмо с кодом регистрации необходимо найти в ящике электронной почты по адресу, который был указан.

Код, полученный на указанный адрес электронной почты (например, 213283), напишите в окне Подключение обсуждений. Нажмите кнопку Зарегистрироваться.

После этого производится подключение обсуждений. Теперь пользователи информационной базы могут общаться между собой. Нажмите кнопку Готово, для того чтобы продолжить работу в приложении.

Если Интернета нет, но необходимо наладить процесс взаимодействия, в приложении предусмотрена возможность использовать для организации обсуждений свой локальный сервер. Для этого нужно произвести дополнительные настройки, открыть их с помощью кнопки  и указать адрес локального сервера.

Если обсуждения не нужны, их можно Отключить с помощью кнопки в разделе Администрирование– Интернет-поддержка и сервисы – Обсуждения.

Особенности работы с обсуждениями в приложении в Интернете

Если в приложении в Интернете база данных разделена на области данных (приложения), то для подключения обсуждений можно указывать один и тот же адрес электронной почты (e-mail) для всех областей данных. Если указывается один и тот же e-mail, приложение создается для того же самого владельца. То есть область данных будет соответствовать приложению обсуждений для одного и того же владельца абонента, идентифицируемого по e-mail.

Подробнее см. документацию (https://its.1c.ru/db/v8315doc#bookmark:dev:TI000002126).

Использование для обсуждения других приложений

Если подключены обсуждения, можно использовать для обсуждения другие приложения, это расширяет возможности взаимодействий.

Для организации обсуждений с помощью внешних приложений перейдите по ссылке Сообщения из других приложений.

С помощью кнопки Создать выберите и настройте чаты:

■ Чат``Telegram – перейдите в Telegram, следуя указаниям приложения, создайте бот, выберите ему имя и произведите необходимые настройки в Telegram, после успешного создания бота укажите Наименование бота и Токен. С помощью кнопки Подобрать выберите из списка пользователей, которые будут получать и отправлять сообщения в Telegram.

■ Чат ВКонтакте – перейдите в социальную сеть ВКонтакте, следуя указаниям приложения, создайте сообщество (группу), выберите ему имя и произведите необходимые настройки В ВКонтакте, после успешного создания чата заполните поля Наименование, Ключ и Ключ Группы.

■ С помощью кнопки Подобрать выберите из списка пользователей, которые будут получать и отправлять сообщения в приложении.

■ Нажмите кнопку Активизировать.

■ Если все было корректно настроено, должны приходить сообщения из этих приложений.